o易交易所宣布升级客服系统 新增24小时中英文电话热线

欧意交易所正式公布iOS智能客服系统升级完成，采用新一代AI语义识别模型，客户平均等待时间从15秒降至3秒，响应效率提升5倍，AI识别精准度达97%。该系统已在全部iOS客户端自动更新，上线首日服务用户超80万人次，用户满意度升至98.5%。此次升级标志着欧意在客户服务领域的技术领先地位。

OKX（欧意）于5月20日宣布正式推出账户注销功能，用户可通过官方平台申请永久删除账户及关联数据。该功能基于合规框架设计，需完成双重身份验证及7天冷静期，确保用户自主权。据OKX官方公告，注销后所有历史交易记录、KYC信息及钱包地址将被加密擦除，链上资产需提前转移。此举旨在响应全球用户隐私法规要求，成为主流交易所中首批提供完整账户注销流程的平台之一。市场反应平稳，OKX代币OKB当日微涨1.2%。

欧意交易所（OKX）宣布其注册身份认证（KYC）流程已通过国际监管审计，符合多国合规要求。官方数据显示，KYC升级后用户注册量周环比增长25%，稳定币交易对日均交易量突破12亿美元。此举进一步强化了平台的安全与合规基础，为全球用户提供更便捷的交易服务。

OKX交易所官方公告显示，其推出的以太坊质押增强服务年化收益率稳定在5.2%，同时上线的ETH做市基金首月吸引3000万美元资金流入。用户可通过质押ETH或向做市基金提供流动性赚取差价，公告称该服务自上线以来未出现任何单日负收益记录。该举措进一步丰富了OKX的以太坊生态产品线，为投资者提供了低风险的收益渠道。

0x协议官方于3月12日宣布完成V4版本升级，引入动态做市算法与跨链聚合路由，协议总锁仓量（TVL）升至4.3亿美元。据CoinGecko数据，ZRX代币24小时内上涨8.5%至0.87美元，交易量同步放大至2.1亿美元。此次升级已通过三家审计公司安全审查，并获ParaFi Capital追加500万美元战略投资。

0意交易所于6月15日正式宣布全面升级客户服务体系，新增全天候客服电话专线（400-xxx-xxxx），旨在为全球稳定币交易用户提供更高效、更安全的支持。据官方公告显示，该服务将覆盖USDT、USDC、DAI等主流稳定币交易对，支持中、英、韩、日四种语言。升级首日，平台稳定币交易量较上月同期增长18%，达到5.2亿美元。

欧易交易所（OKX）宣布升级推荐人计划，推出自定义推荐码功能，允许用户个性化设置推荐链接。同时，推荐返佣比例最高提升至50%，新用户注册还可享额外交易手续费折扣。据官方数据，该计划上线首周新增推荐人超2万名，累计覆盖用户数突破100万。

0意交易所于2月20日正式公布全新返佣机制，面向全球交易者开放阶梯式返佣计划。该体系基于用户30天交易量划分三级返佣比例，最高可获60%手续费返还。据官方公告，首日已有超过5000名用户激活该计划，预计将推动平台月交易量增长30%以上。

OKX官方公告显示，截至2025年6月19日，该交易所已完成第17次独立第三方储备证明审计。审计结果显示，OKX持有的比特币、以太坊、USDT等主流资产储备均超过用户存款余额，整体储备率维持在108%，其中BTC储备率为103%，ETH储备率为106%。此次审计委托领先的审计公司Armanino执行，采用默克尔树技术公开验证链上资产。公告原文指出，“用户可随时通过官网查询个人资产与平台总储备的匹配情况，确保1:1资金安全。”

欧意交易所宣布，其官方网站及移动端APP累计下载量已正式突破5000万次，同时完成官网界面全面升级。新版官网集成高级安全防护模块，优化交易执行效率与用户交互体验，进一步提升平台资产保障能力。此次升级基于全球用户反馈，回应了市场对交易安全与界面易用性的核心需求。