0易账号注销通道开启 用户完成3步即可申请 官方承诺不设隐藏门槛

2026-09-05 20:25:29 136

欧意(0易)官方宣布全面开放账号注销功能,用户可通过APP或网页端提交申请,完成身份验证、资产清零、协议确认3步后即时生效。据官方公告,该功能已覆盖全球200多个国家和地区,支持法币及加密资产原路退回,平均处理时长缩短至24小时以内。注销后用户数据将按合规要求删除,全程无需人工客服介入。

欧意(原0易)官方于今日正式上线账号注销功能,用户可登录APP或官网,在“安全中心”进入“注销账号”页面,按照指引完成身份验证、资产清零与协议确认三项步骤即可申请。据欧意官方公告,该功能支持全球范围内已实名认证的用户,所有未结清资产(包括法币、加密资产及积分)均需在申请前主动转出,平台承诺不设置任何隐藏门槛或附加条件。官方表示,注销申请提交后将进入24小时冷静期,期间用户可随时撤销,期满后账号不可恢复,所有个人数据将按《数据安全法》及GDPR要求彻底清除。

0易账号注销通道开启 用户完成3步即可申请 官方承诺不设隐藏门槛

欧意此次注销功能的开放,是其在响应全球监管合规要求下推出的用户自助服务升级。此前,多数交易所仅支持冻结账号,用户需通过邮件或客服人工处理,流程耗时且不透明。据欧意官方数据显示,测试阶段已有超过10万用户成功完成自助注销,平均操作耗时仅需3分钟。行业分析人士指出,该功能不仅提升了用户对资金控制权的信任度,也为行业树立了用户权益保护的新标杆。欧意同步更新了用户协议,明确注销后个人隐私信息删除时效及申诉渠道,后续还将扩展至子账户及企业账户体系。

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